Es ist dringend erforderlich, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen und schnell auf Kundenanforderungen zu reagieren

Projekteinführung:

Das AFRA CROWN-Rad hat sich in der Ankerkette verheddert, kann nicht normal verwendet werden und muss die Ankerkette ersetzen. Der Eigner der AFRA CROWN ist ein Kunde von Zhongyun Anchor Chain, der 20xx die Hälfte der 87-mm-Ankerkette gekauft hat. Dieses Schiff ist ein Schwesterschiff, das die Ankerkette zuvor bestellt hat, sodass das Ankerkettenmodell und das Zertifikat identisch sind. Der Kunde teilte uns mit, dass AFRA CROWN nur drei Tage in einem Hafen in China geparkt war und wir nur einen Tag Zeit hatten, um die Ware vorzubereiten. Nach Erhalt der Nachfrage startete die Zhongyun-Ankerkette das Notfallprogramm, kontaktierte die Lagerverwaltungsabteilung, um die Ware zu bestätigen, stellte fest, dass der Lagerbestand über den entsprechenden Ankerkettentyp verfügt, und musste nur die Farbe eintauchen. Um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, machten die für die Lieferung verantwortlichen Kollegen in der Produktionswerkstatt freiwillig Überstunden, um die Farbe einzutauchen, und informierten den Kunden, dass er am nächsten Tag in die Fabrik kommen solle, um die Ware abzuholen, und der gesamte Prozess war perfekt nahtlos und hilft dem Kunden, den Austausch der Ankerkette rechtzeitig abzuschließen.

Projekt-Highlights:

Dringender Kunde, dringend, von der Anfrage bis zur Lieferung, weniger als 24 Stunden. Erfüllen Sie die Verpflichtung einer dringenden Bestellung mit einer Lieferzeit von 1 bis 3 Tagen und reagieren Sie schnell auf Kundenbedürfnisse.

Lieferzeit:September 2019